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Protocolos de saúde e limpeza
Protocolos de saúde e limpeza
Protocolos nas nossas instalações
- Todas as instalações são desinfetadas diariamente
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico homologado e de utilização obrigatória em várias zonas dos nossos estabelecimentos
- Divisórias de proteção na zona de atendimento ao cliente
- A utilização do elevador será limitada a uma pessoa ou, no máximo, 2 pessoas que partilhem um quarto
- As chaves do quarto estarão completamente desinfetadas
- Retirámos os tapetes de todos os quartos
- As toalhas e as roupas de cama são lavadas a alta temperatura
- Esterilização do comando, da TV e do telefone de cada quarto
- Os comandos estarão revestidos com plásticos que serão mudados frequentemente
- Caixotes do lixo abertos ou com pedais e saco no interior
- Limpeza regular dos filtros de ventilação
- Um quarto não voltará a estar ocupado até que passem 24 horas
O uso de máscara e luvas será obrigatório
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico nas zonas comuns
- Na medida do possível, recomendamos o pagamento com cartão
- Os POS serão desinfetados regularmente
- Na entrada do hotel, o calçado e as bagagens serão desinfetados
- Controlo de temperatura na entrada das nossas instalações
Protocolos dos nossos funcionários
- Todo o nosso pessoal está familiarizado com as novas diretrizes de segurança e higiene
- A temperatura corporal da nossa equipa será medida diariamente
- Os uniformes da equipa são limpos e desinfetados diariamente
- Manter, no mínimo, 1,5 m. de distância de qualquer colega
- Controlo diário do estado de saúde dos trabalhadores
- O pessoal da receção desinfetará o balcão sempre que termine o atendimento a um cliente
Protocolos na restauração
- Os pequenos almoços serão entregues através do Room Service
- Serão utilizados talheres, toalhas individuais e guardanapos de utilização única
- Os pedidos serão atendidos com todas as medidas de segurança e serão transportados com tampas
- O número de pessoas será controlado para evitar aglomerações