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Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée*
*Sauf tarifs non-remboursables ou conditions spéciales.

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Protocoles sanitaires et d’hygiène

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intalaciones

Protocoles dans nos installations

  • Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
  • Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
  • L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
  • Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
  • Tapis retirés dans toutes les chambres
  • Serviettes et linge de lit lavés à haute température
  • Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
  • Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
  • Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
  • Nettoyage régulier des filtres de ventilation
  • Minimum de 24 heures entre 2 occupations de chambres
clientes

L’utilisation de masque et gants est obligatoire

  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
  • Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
  • Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
  • A l’entrée de l’hôtel, vos chaussures et bagages seront désinfectés
  • Contrôle de température à l’entrée de nos installations
empleados

Protocoles pour notre équipe

  • Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
  • La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
  • L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
  • Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
  • Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
  • Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients
rest

Protocole en Restauration

  • Les petits-déjeuners seront disponibles via Room Service
  • Nappes individuelles, couverts et serviettes à usage unique sont utilisés
  • Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches
  • La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
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